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利用規約

目次


第1条 定義
第2条 契約の適用
第3条 本契約の変更
第4条 商品の購入
第5条 登録情報の変更
第6条 支払い
第7条 返品
第8条 個人情報の取り扱い
第9条 禁止事項
第10条 免責事項
第11条 著作権および知的財産権
第12条 適用法
第13条 交渉および管轄裁判所

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ユーザー(第1条に定義します)は、予め本規約(第1条に定義します)の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意していただく必要があります。本規約は民法548条の2が定める定型約款に該当します。本規約を、当社(第1条に定義します)とユーザーとの間における本サービス(第1条に定義します)の利用に関する契約及びショップ(第1条に定義します)とユーザーとの間における売買契約の内容とする旨について同意したとき、本規約の個別の条項についても同意したものとみなされます。

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第1条 定義
契約
店舗の使用に関する契約。
基本サービス
店主(「私たち」)がインターネットを介して提供する通信販売サービス。
購入者
本契約およびプライバシーポリシーのすべての条件を理解し、同意した後、当社が定める手順に従って商品の購入を申し出る者。
ユーザー
「ユーザー」とは、基本サービスを通じて当社が提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、ビデオ、プログラム、アイデア、その他の情報(「コンテンツ」)をすべて理解し、受け入れた後、それらを取得、表示、または使用する人を総称して指します。
本契約の条件およびプライバシーポリシーの条件。

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第2条 契約の適用
当社は、ユーザーがインターネット上で提供する基本サービスを利用できるようにするために、本契約を締結しました。基本サービスの利用を開始することにより、ユーザーは本契約の条件に同意したものとみなされます。


第3条 本契約の変更
必要に応じて、基本サービスの目的の範囲内で本契約を修正する場合があります。本契約に変更が生じた場合は、当社のウェブサイトまたはその他の適切な手段により、本契約の変更された条件およびかかる修正の発効日を事前にユーザーおよび購入者に通知します。ユーザーは、かかる発効日以降に基本サービスを利用する場合、修正された契約に同意したものとみなされます。


第4条 商品の購入
ユーザーは、基本サービスを使用して当社から商品を購入することができます。
商品の購入を希望するユーザーは、他の場所で指定された手順に従ってそのような購入を申請することができます。
当該申請書に従い、利用者が入力・登録した配送先住所、注文内容、その他の情報等を確認した上で、「注文」ボタンをクリックする必要があります。当該商品に関する利用者と当社との間の購入契約は、当社の確認書が当該利用者に届いた時点から締結されたものとみなされます。
前条の規定にかかわらず、不法行為または不適切な行為があった場合は、購入契約を解除または取り消すなど、適切な措置を講じる場合があります。
未成年者は、事前に与えられた有能な法定代理人の同意なしに、基本サービスを使用したり、購入したりすることはできません。


第5条 登録情報の変更
購入時に購入者が入力した名前および/または住所、および/またはそのような購入者が当社に提出したその他の情報の全部または一部が変更された場合、かかる購入者はそのような変更を速やかに当社に通知するものとします。そのような変更の登録にかかわらず、そのような変更の登録の前にすでに処理されたすべてのトランザクションは、変更の登録の前の情報に基づいて実行されるものとします。


第6条 支払い
商品代金は、当社ウェブサイトに掲載されている商品の販売価格、消費税、配送料、手数料の合計となります。
基本サービスを通じて購入された商品の支払いは、当社が規定する支払い方法のいずれかによってのみ行われるものとします。
クレジットカードによる支払いは、購入者とクレジットカード会社の間で別途合意された条件に従うものとします。購入者とクレジットカード会社との間でクレジットカードの使用に関連して紛争が発生した場合、購入者とクレジットカード会社は両者間の紛争を解決する責任を負うものとします。
支払手段が基本サービスに指定され、購入者と支払手段を有する支払会社との間で別個の契約(支払手段の条件への合意を含む)が締結された場合、購入者は以下の対象となるものとします。購入者と支払会社の間で締結された別個の契約の条件。購入者と支払い会社との間でかかる支払い手段に関連して紛争が発生した場合、購入者と支払い会社は、両者の間の紛争を解決する責任を負うものとします。


第7条 返品
当サイトに掲載されている特別商取引法に定める「返品特記事項」に従い、購入者からの返品を処理します。


第8条 個人情報の取り扱い
当社は、他の場所に記載されている当社のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。


第9条 禁止事項
基本サービスを利用するにあたり、利用者および購入者は、以下の行為を行うことを禁じられます。

  • 他のユーザー、第三者、または当社にトラブル、不利益、または損害を与える、または引き起こす可能性のある行為。

  • 著作権、特許権、その他の知的財産権、個人の権利、肖像権、プライバシーの権利、パブリシティ権など、当社ま​​たは第三者の権利を侵害する、または侵害する可能性のある行為。

  • 公序良俗およびその他の法令を侵害する、または侵害する可能性のある行為。

  • 基本サービスを通じて取得したコンテンツを個人使用の範囲を超えて使用すること。

  • 基本サービスを通じて取得したコンテンツ、または上記と同様の行為を、他のユーザーまたは他の第三者を通じて複製、販売、公開、配布、または公に開示すること。

  • 基本サービスまたは当社が提供するその他のサービスの運用を妨げる行為。

  • 当社の評判を損なう、または失う原因となると当社が合理的に判断した行為。

  • 当社が不適切とみなしたその他の行為。

 

第10条 免責事項
ユーザーまたは購入者が本契約に違反した結果として第三者が被ったいかなる損害についても、当社は責任を負いません。
当社は、以下の完全性、正確性、信頼性、有用性、またはその他の側面について保証しません。(i)基本サービスの内容。または(ii)基本サービスを通じてユーザーまたは購入者が取得した情報。
当社は、基本サービスの使用に起因するいかなる損害についても、通常、ユーザーまたは購入者に対して一切の責任を負わず、また、そのような損害についてユーザーまたは購入者に補償する義務を負わないものとします。ただし、本契約に基づく利用者または購入者と当社との間で締結された契約が、消費者契約法第2条第3項(法律第61号)に定める消費者契約であるなどの理由により、これらの免責事項が適用されない場合2000)、その他の方法で当社の責任を完全に免除する本契約の条項は適用されないものとします。
本契約に基づいて締結されたかかる契約が消費者契約を構成する場合、および当社が不履行または不法行為による損害の責任を負う場合、購入者が商品の受け取りに失敗または拒否した場合、または購入者が長期間不在のために商品を受け取ることができない場合、購入者の配送先住所が不明な場合、または購入者がその他の理由で商品を受け取ることができない場合購入者の一部である場合、当社は、購入者が登録した連絡先の詳細に連絡し、商品の購入時に購入者が指定した配送先住所に商品を持参または発送するなどの手段を通じて、そのような商品を配送する義務を果たします。そのような義務から解放されるものとします。


第11条 著作権および知的財産権
基本サービスによって提供されるすべてのコンテンツは、当社または正式に承認された第三者に独占的に帰属します。ユーザーまたは購入者と第三者との間で本条の違反により問題が発生した場合、ユーザーまたは購入者は、当社に損害、損失、または不利益をもたらすことなく、解決のための責任と費用を負担するものとします。


第12条 適用法
本契約は、日本国内のすべての法令の対象となります。


第13条 交渉および管轄裁判所
当社および関連する利用者または購入者は、場合によっては、誠意を持って、本契約に明記されていない事項または本契約の解釈に関して生じた質問について、協議を通じて迅速に解決するよう努めます。当社の所在地を管轄する裁判所が、本契約に関連するすべての紛争の第一審裁判所として専属管轄権を有することに事前に同意します。
 

プライバシーポリシー

目次


1. 個人情報の定義
2. 個人情報の利用目的
3. 個人情報利用目的の変更
4. 個人情報利用の制限
5. 個人情報の適正な取得
6. 個人情報の安全管理
7. 第三者提供
8. 個人情報の開示
9. 個人情報の訂正等
10. 個人情報の利用停止等
11. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
12. お問い合わせ
13. 継続的改善


当サイトは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。


1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。


2. 個人情報の利用目的

  • 当サイトは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。

  • 当サイトサービスの提供のため

  • 当サイトサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

  • 当サイトの商品、サービス等のご案内のため

  • 当サイトサービスに関する当サイトの規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

  • 当サイトサービスに関する規約等の変更などを通知するため

  • 当サイトサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため

  • 当サイトサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

  • その他、上記利用目的に付随する目的のため


3. 個人情報利用目的の変更
当サイトは、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。


4. 個人情報利用の制限
当サイトは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき


5. 個人情報の適正な取得
当サイトは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。


6. 個人情報の安全管理
当サイトは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当サイトは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。


7. 第三者提供
当サイトは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

  • 当サイトが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合

  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

  • 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合


8. 個人情報の開示
当サイトは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当サイトが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。


9. 個人情報の訂正等
当サイトは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当サイトが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。


10. 個人情報の利用停止等
当サイトは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当サイトが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。


11. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当サイトのサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当サイトによる当サイトのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当サイトのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。


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13. 継続的改善
当サイトは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

特定商取引法に基づく表記

目次


1. 販売価格・送料について
2. 代金(対価)の支払方法と時期
3. 役務または商品の引渡時期
4. 返品についての特約に関する事項
5. 事業者についての情報


1. 販売価格・送料について
商品の販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料がかかる場合もございます。配送料に関しては「配送ポリシー」をご確認ください。


2. 代金(対価)の支払方法と時期
お支払方法やお支払時期など、お支払いに関しての詳細は「お支払いについて」ページをご確認ください。


3. 役務または商品の引渡時期
配送のご依頼を受けてから最短のお届け日をお知らせいたします。


4. 返品についての特約に関する事項
取扱い商品が生花のため、イメージと違うなどお客様都合での返品は受け付けておりません。
商品破損、生花・植物が到着時に枯れていたなどの場合は、商品到着日にご連絡いただいた場合のみ返金させて頂きます。
詳細は「返金ポリシー」をご確認ください。


5. 事業者についての情報
会社名:株式会社Umbra(アンブラ)
事業者の名称:今井博美
事業者の所在地
郵便番号: 550-0003
住所: 大阪府大阪市西区京町堀1-12-32 高垣ビル1F
事業者の連絡先
電話番号: 06-6445-6664
営業時間: 電話でのお問い合わせ受付時間11時~17時
月曜・火曜は定休日となります。
フォームからのお問い合わせは24時間受付けております。

会社概要

社名

代表取締役

代表取締役社長

事業部長

設立

資本金​

株式会社Umbra

今井 博美

南 結衣

永松 彩香

2006年12月1日

10,000,000円

所在地

〒550-0003
大阪府大阪市西区京町堀1-12-32
Tel: 06-6445-6664
Fax: 06-6445-6665

​事業内容

ブライダルフラワー装飾全般
サロン活け込み・ディスプレイコンサルティング
オンラインショップの運営
フラワーショップの運営
押し花事業
ウェディング プロデュース事業
お別れ会事業

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